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          美的空调噪音类似飞机起飞

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            制冷快报讯  ,近日来自济南媒体的报道  ,有济南消费者购买的美的空调噪音较大 ,消费者形容其类似飞机起飞  。而美的空调的维修人员检测后也无法做出合理解释  。消息显示  ,美的济南地区售后相关负责人称  ,这款空调在低温下  ,出现噪音属普遍现象  。媒体记者查询发现 ,国家《家用和类似用途电器噪声限值》规定制冷量在2000W(1匹机)以下的空调室内机噪音不得大于45分贝  ,室外机不大于55分贝  。而对于美的空调客服所谓的" 这款变频空调在低温条件下  ,出现噪音属于普遍现象  。"到底是一个什么样的普遍法呢?

            消费者

            美的空调室外机噪音远超50分贝  ,类似飞机起飞  。

            美的售后

            这款变频空调在低温条件下  ,出现噪音属于普遍现象  。

            国家标准

            1匹空调室外机噪音不得大于55分贝 。

            “这美的空调噪音大得让人实在受不了 。”近日  ,市民刘先生向记者反映  ,维修人员检测后也无法做出合理解释 。美的济南地区售后相关负责人称  ,这款空调在低温下  ,出现噪音属普遍现象 。

            2012年11月25日 ,刘先生在泉城路一家商场购买了这台美的牌1匹冷暖挂机  ,用了不到半年  ,该空调在制热模式下  ,室外机经常发出轰鸣声  ,“我家住在4楼  ,噪音大的时候像飞机起飞一样  ,1楼住户都能听到  。”刘先生说  ,由于噪音太大 ,不得不停用这台空调 ,另外购买了台取暖器 。

            刘先生向商家反映后  ,维修人员曾上门维修  ,但总是检测不出问题来  ,“对方给我的答复是  ,噪音过大可能是因为天气太冷  ,等到了夏天开启制冷模式时  ,出现问题再进行处理  。”

            21日下午  ,记者联系到该商场美的专柜 ,销售人员表示  ,刘先生购买的这款空调  ,噪音最高不会超过50分贝  。美的济南地区售后相关负责人称  ,这款空调属于变频空调 ,在低温条件下会进行高频运转 ,出现噪音属于普遍现象  ,具体问题需要美的厂家出具质量鉴定单后  ,再进行维修或者换货处理  。

            记者查询发现 ,根据国家质检总局、国家标准化管理委员会发布的《家用和类似用途电器噪声限值》  ,制冷量在2000W(1匹机)以下的空调室内机噪音不得大于45分贝  ,室外机不大于55分贝  ,实测值与明示值误差在3分贝之内  。